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eléctricoclima (RITE) frío industrial... Te ayudamos.
RITE. INST. TÉRMICAS
Todo lo que necesitas saber sobre instalaciones térmicas, sin rodeos.
FRÍO INDUSTRIAL
Soluciones reales para sistemas que no pueden fallar.
Preguntas Frecuentes
Precios, pagos y facturación
¿Los precios incluyen IVA?
Todos nuestros precios incluyen servicios sujetos al 21% de IVA, tanto la membresía, la cuota de alta como los trámites técnicos y administrativos (boletines, proyectos, actas, etc.).
La única excepción son las tasas de Industria, que están exentas de IVA por tratarse de un importe público que se abona directamente a la Administración.
En caso de incluir tasas de OCA, estas sí llevan IVA como parte del servicio.
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Facturación clara → Recibirás facturas separadas para que tengas perfectamente diferenciado qué lleva IVA y qué no.
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Forma de pago → Actualmente mediante mandato SEPA. En breve también disponible pago con tarjeta a través de pasarela segura.
¿Cómo se realizan los pagos?
Por SEPA (mandato obligatorio) o tarjeta. Emitimos factura con tus datos fiscales.
¿Las promociones cómo funcionan?
Las promociones aplican tanto a la cuota de alta como a la de membresía. Solo una promoción es aplicable por tipo de cuota y cliente.
¿La cuota anual cómo se cobra?
Se abonan íntegramente 10 mensualidades en el momento del alta anual, obteniendo 2 meses gratis. No se admiten cambios ni devoluciones.
¿Puedo darme de baja en cualquier momento?
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Mensual: sí, antes de la renovación.
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Anual: al finalizar el periodo contratado.
Quiero factura a nombre de empresa, ¿se puede?
Sí. Indícanos razón social, NIF/CIF y domicilio fiscal y emitimos la factura correspondiente.
Membresía & beneficios
¿Qué incluye la suscripción?
Acceso a descuentos en trámites (hasta un 40%), consultas técnicas con ingeniero, prioridad en soporte, webinars/recursos y acceso a la comunidad de instaladores.
¿Cuál es la diferencia entre ser miembro y no serlo?
No miembros pagan cada trámite sin descuentos y sin ventajas adicionales. Los miembros ahorran en trámites, cuentan con soporte técnico y disfrutan de recursos exclusivos.
¿Cuánto puedo ahorrar realmente?
Depende del volumen de trámites; nuestros miembros ahorran hasta un 40% en boletines, actas, proyectos y otros servicios.
¿Hay permanencia?
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Mensual: sin permanencia. Puedes darte de baja antes de la renovación.
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Anual: abono íntegro (equivalente a 10 mensualidades) con 2 meses gratis; no admite cambios ni devoluciones.
¿Puedo cambiar de mensual a anual o al revés?
Sí. El cambio a anual se factura en el momento (aplicando la promoción de 2 meses gratis). El cambio a mensual se aplicará al finalizar tu periodo anual.
¿Hay periodo de prueba?
Para instaladores provenientes de escuelas de formación ofrecemos 60 días gratuitos de suscripción (previa verificación del centro).*
Trámites, soporte y operativa
Si ya he solicitado un trámite como no miembro, ¿puedo aplicar el descuento después?
El descuento aplica a trámites solicitados siendo miembro. Si te das de alta ahora, lo tendrás en los siguientes trámite
¿Cómo funciona el soporte técnico con el ingeniero?
Podrás realizar consultas técnicas como miembro. Te responderemos por los canales habilitados con prioridad (tiempos de respuesta orientativos en horas laborables).
¿Cómo consulto el estado de mis trámites?
Desde tu área de cliente/soporte. Si tienes dudas, puedes escribirnos por el canal indicado en la página de servicios.
¿Para quién es esta membresía?
Para pequeños instaladores, grandes cuentas y empresas colaboradoras (cocinas, reformas, promotoras) que necesitan agilidad técnica y administrativa.
¿Qué pasa si no pago una cuota?
Los beneficios (descuentos y soporte) se pausan hasta regularizar el pago.
¿Cómo solicito el alta?
Pulsa “Hazte miembro”, completa tus datos y el mandato SEPA. Activamos tu cuenta y ya puedes usar todos los beneficios.
* La elegibilidad de los 60 días gratuitos requiere verificación con el centro de formación.
