Como instalador electricista autorizado, el boletín eléctrico es uno de los documentos que más gestionas en tu día a día. Tus clientes te lo piden constantemente y, muchas veces, ni siquiera saben bien qué es ni por qué lo necesitan.
En esta guía vamos al grano: qué es un boletín eléctrico, cuándo te lo van a pedir tus clientes, cómo tramitarlo correctamente y qué tener en cuenta en cada comunidad autónoma en 2026.
🔌 ¿Qué es un boletín eléctrico?
El boletín eléctrico — técnicamente llamado Certificado de Instalación Eléctrica (CIE) — es el documento oficial que certifica que una instalación eléctrica cumple con el Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión (REBT) y sus Instrucciones Técnicas Complementarias (ITC-BT).
Solo puedes emitirlo si estás autorizado e inscrito en el registro de la comunidad autónoma correspondiente.
⚠️ No es un trámite más: es la garantía de que la instalación es segura, está correctamente dimensionada y cumple la normativa vigente. Tu firma es tu responsabilidad.
📋 ¿Boletín o certificado? Aclaremos nombres
En el sector usamos varios términos para referirnos a lo mismo, y tus clientes pueden llegar pidiendo cualquiera de ellos:
- Boletín eléctrico: el nombre coloquial más extendido.
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE): el nombre técnico-oficial.
- Boletín azul: nombre antiguo que todavía usan muchos clientes, aunque el formato ya no es azul en la mayoría de CCAA.
- Certificado de baja tensión: otra forma habitual de referirse a él.
Todos hacen referencia al mismo documento. En este artículo usaremos “boletín eléctrico” porque es como lo buscan la mayoría de tus clientes.
⚡ ¿Cuándo te van a pedir un boletín eléctrico?
Estas son las situaciones más habituales en las que tus clientes necesitarán que les emitas un boletín:
1. Nuevo suministro eléctrico
Cuando tu cliente necesita un alta de luz nueva (vivienda de obra nueva, local comercial, nave industrial), la distribuidora le exigirá el boletín antes de conectar el suministro. Aquí es donde entras tú.
2. Aumento de potencia
Si tu cliente necesita subir la potencia contratada por encima de lo que soporta la instalación actual, necesitará un nuevo boletín que certifique que la instalación aguanta esa potencia. Revisa bien antes de firmar.
3. Reconexión tras corte por impago o baja voluntaria
Si el suministro lleva dado de baja más de 3 años (en algunas distribuidoras, 1 año), le pedirán a tu cliente un boletín actualizado para reactivarlo.
4. Cambio de uso del local
Pasar de vivienda a local comercial o viceversa requiere adaptar la instalación y, por tanto, un nuevo certificado. Ojo con las instalaciones antiguas: suelen necesitar una reforma importante.
5. Reformas importantes
Cualquier reforma que afecte de forma sustancial a la instalación eléctrica (cambio de cuadro general, ampliación de circuitos, etc.) necesita un boletín nuevo.
6. Inspecciones periódicas
Las instalaciones industriales y ciertos locales de pública concurrencia deben pasar inspecciones periódicas por un Organismo de Control Autorizado (OCA). El boletín es parte de ese proceso y tus clientes industriales te lo pedirán recurrentemente.
📄 ¿Qué debe incluir un boletín eléctrico bien hecho?
Un boletín correctamente cumplimentado debe contener, como mínimo:
- Datos del titular de la instalación (tu cliente).
- Tus datos como instalador autorizado (nombre, NIF, número de registro, categoría).
- Dirección exacta de la instalación.
- Características de la instalación: potencia máxima admisible, tensión, tipo de suministro.
- Esquema unifilar de la instalación.
- Descripción de los circuitos, con secciones de cable, protecciones y canalizaciones.
- Resultado de las mediciones: resistencia de aislamiento, resistencia de tierra, continuidad de conductores de protección.
- Declaración de conformidad con el REBT.
💡 Si te falta alguno de estos datos, el boletín no será válido. Revisa siempre que todo esté completo antes de presentarlo. Un boletín rechazado es tiempo perdido para ti y para tu cliente.
🔧 Proceso de tramitación paso a paso
Paso 1: Tu cliente te contacta
Cuando un cliente te pide un boletín eléctrico, lo primero es entender para qué lo necesita: alta nueva, aumento de potencia, reconexión… Esto determinará el alcance del trabajo y lo que vas a cobrar.
Paso 2: Revisión de la instalación
Acudes al inmueble, revisas la instalación completa y realizas las mediciones reglamentarias (tierra, aislamiento, continuidad). Si detectas deficiencias, infórmale al cliente y presupuesta las reparaciones antes de seguir.
Paso 3: Emisión del certificado
Una vez que la instalación cumple, redactas el boletín, lo firmas y lo presentas telemáticamente ante el órgano de industria de tu comunidad autónoma (en la mayoría de CCAA ya es obligatoria la presentación telemática).
Paso 4: Registro y visado
El boletín queda registrado en el sistema de la comunidad autónoma. En algunas CCAA se genera un código de verificación que permite a la distribuidora comprobar su autenticidad.
Paso 5: Entrega al cliente
Entrega a tu cliente la copia registrada con el número de registro. Con ese documento ya puede presentarlo a su distribuidora (Endesa, Iberdrola, UFD, e-distribución, etc.) para el alta, aumento de potencia o reconexión.
🚫 Errores que debes evitar como instalador
Emitir boletines sin visita
Hay quien ofrece boletines sin ni siquiera pisar la instalación. Esto es ilegal y peligroso. Tú te responsabilizas de la seguridad de esa instalación al firmar el boletín. Si ocurre un accidente, respondes tú. No merece la pena arriesgar tu carrera por ahorrarte un desplazamiento.
Competir tirando precios
Un boletín serio lleva tiempo: desplazamiento, revisión completa, mediciones, redacción y tramitación. No regales tu trabajo. Si cobras lo que no cubre ni la gasolina, estás devaluando la profesión y poniéndote en riesgo legal.
No entregar copia registrada al cliente
Entrega siempre la copia con el número de registro de la comunidad autónoma. Sin ese registro, el boletín no tiene validez oficial ante la distribuidora. Un cliente bien atendido es un cliente que vuelve.
Pensar que “con este ya van muchos y me los sé de memoria”
La rutina es el peor enemigo de la calidad. Revisa cada boletín como si fuera el primero. Un error de datos, una medición saltada o un esquema unifilar copiado de otra instalación pueden costarte caro.
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✅ Consejos para gestionar mejor tus boletines
Si gestionas decenas de boletines al mes, estos consejos te ahorrarán tiempo y problemas:
- 🖥️ Domina la plataforma telemática de tu CCAA. Cada comunidad tiene la suya y sus particularidades. Invertir tiempo en conocerla bien te ahorrará horas de frustración.
- 📐 Usa plantillas para el esquema unifilar. No reinventes la rueda en cada boletín. Ten plantillas base para los tipos de instalación más comunes (vivienda estándar, local, etc.) y adáptalas.
- 📏 Haz las mediciones siempre. Aunque lleves prisa, no te saltes las mediciones de tierra y aislamiento. Es tu responsabilidad legal y, sobre todo, la seguridad de las personas.
- 📸 Documenta con fotos. Haz fotos del cuadro, del diferencial, de la toma de tierra. Si algún día hay una reclamación, tendrás pruebas de cómo estaba la instalación.
- 💰 Cobra lo que vale tu trabajo. Un boletín bien hecho lleva desplazamiento, tiempo de revisión, mediciones, redacción y tramitación. No regales tu tiempo.
❓ Preguntas que te harán tus clientes
“¿Puedo hacer yo mismo el boletín?”
No. Explícale a tu cliente que solo puede emitirlo un instalador electricista autorizado e inscrito en el registro de la comunidad autónoma. No es un documento que pueda rellenarse por cuenta propia.
“¿Cuánto tarda en estar listo?”
Depende de tu CCAA. En comunidades con tramitación telemática ágil (Madrid, Cataluña, Andalucía), puede estar registrado en 24-48 horas. En otras puede tardar hasta una semana. Gestiona bien las expectativas de tu cliente.
“¿Necesito boletín para cambiar de compañía eléctrica?”
No. Cambiar de comercializadora no requiere boletín. Solo lo necesitan si cambian algo de la instalación o del suministro (potencia, titularidad con baja previa, etc.). Acláralo para evitar visitas innecesarias.
“¿El boletín cubre toda la instalación o solo parte?”
El boletín debe cubrir toda la instalación desde el cuadro general de mando y protección hasta el último punto de consumo. Un boletín parcial no es válido para trámites con la distribuidora.
“¿Qué pasa si mi instalación no cumple?”
No puedes emitir el boletín si la instalación no cumple. Indícale al cliente las deficiencias encontradas y presupuesta las reparaciones. Una vez corregidas y verificadas, podrás emitir el certificado. Es una oportunidad de trabajo adicional.
📌 En resumen
El boletín eléctrico es uno de los servicios más demandados que ofreces como instalador. Hacerlo bien — con visita, mediciones reales, documentación completa y tramitación correcta — es lo que te diferencia de quienes desprestigian la profesión.
Conocer los trámites de tu comunidad autónoma, dominar las plataformas telemáticas y gestionar bien las expectativas de tus clientes te ahorrará tiempo y te generará más trabajo por recomendación.
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